Що це

Помічник, який відповідає звичайними словами і показує, звідки взяв кожен факт. Він знає, що з чого випливає: якщо кит це ссавець, то все, що правда про ссавців, правда і про кита. Тому кожну відповідь можна перевірити по кроках.

...
понять у базі
з джерелом
кожен факт показує, звідки він узявся
так / ні / невідомо
типи вердиктів

Де це сильніше за чат-бота

Звичайний чат-бот відповідає правдоподібно. Ця система відповідає лише тим, що записано, і доводить кожен вердикт ланцюгом. Приклади нижче живі: тап запускає їх на робочій базі.

Право і комплаєнс

Тези документа перевіряються списком проти затвердженої бази норм: кожен рядок отримує «підтверджено, суперечить або невідомо» з доказом. Чат-бот тут переказує, а ця система відповідає лише записаним.

Медицина і фарма

Несумісність і протипоказання записані як протилежні властивості. Система знаходить конфлікт між записаними твердженнями і не пускає суперечливий факт у базу ще на модерації.

Каталоги, інженерія, номенклатура

Характеристика записується для групи один раз і діє для тисяч позицій групи. Правка структури робиться однією операцією.

Логістика і закупівлі

Параметри поповнення складу записані на групах товару і діють для кожної позиції: страховий запас міняється одним записом для всієї групи. Кожна цифра у формулі замовлення має ланцюг, звідки вона взялась.

Наука і дані

Там, де запису немає, відповідь «мені про це невідомо», а не правдоподібна галюцинація. Прогалина стає видимою задачею, а не прихованою помилкою.

Три принципи системи

  • Говорить лише записане: чого немає в базі, про те чесно каже «мені про це невідомо»; відповідь мовної моделі, коли база і джерела мовчать, завжди підписана як неперевірена
  • «Ні» буває лише при записаному протилежному факті
  • На тих самих даних відповідь завжди однакова

Відповіді у чаті йдуть з робочої бази без прикрас.